vragen?

Sommige van onze kamers kunnen worden ingericht met twee eenpersoonsbedden (Twin).

Babybedjes zijn beschikbaar voor kinderen van 0 tot 3 jaar vanaf de categorie Superior. Voor kinderen ouder dan 3 jaar is het noodzakelijk om een extra kamer te boeken.

Ja, het hotel beschikt over drie kamers in de categorie Superior die zijn aangepast voor mensen met een beperkte mobiliteit.

Ja, we raden u aan dit aan te geven bij het boeken van uw Superior-kamer of contact op te nemen met de receptie om de beschikbaarheid te garanderen. 

Een glutenvrij ontbijt is alleen op aanvraag beschikbaar.

Ja, er zijn 2 liften beschikbaar. Deze bieden plaats aan maximaal 8 personen.

Wij beschikken niet over een eigen parkeerplaats, maar er is een parkeergarage in de buurt van ons hotel (parkeergarage Meyerbeer Opéra, op slechts 3 minuten loopafstand van het hotel. Adres van de parkeergarage: Q-Park Meyerbeer Opéra – 4 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Parijs). Voor meer informatie kunt u terecht bij de receptie.

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Afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden van uw reservering, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via e-mail op het volgende adres: contact@chouchouhotel.com.

À tout moment votre réservation peut être modifiée. Cependant, si vous avez réservé un tarif NR, votre réservation est non-annulable, non-remboursable, et non-échangeable.

Nous vous invitons à contacter directement la plateforme que vous avez utilisée pour votre réservation.

Les préférences concernant la vue ou l’étage (vue sur rue, sur cour intérieure ou verrière) ne peuvent être garanties, mais nous faisons toujours notre maximum pour y répondre selon les disponibilités.

Nous acceptons la carte bancaire (Amex, Visa, Mastercard), les espèces     (avoir l'appoint) ainsi que les virements bancaires (délais de minimum 2 semaines avant la date d'arrivée).

Nous acceptons les cartes de crédit les plus courantes telles que Visa, Mastercard, Maestro et American Express.

La réception est ouverte 24h/24. Merci de nous prévenir par email à contact@chouchouhotel.com  ou par téléphone au +33 (0)1 87 44 54 79 en cas d’arrivée tardive (après 22h00).

Oui, il est possible de garder sa chambre plus longtemps sur demande, avec supplément et en fonction des disponibilités. Pour toute information à ce sujet, contactez la réception laveille ou le matin du départ.

Oui, nous mettons à la disposition de nos clients une bagagerie gratuite, disponible 24h sur 24, pendant leur séjour.

L’hôtel propose une arrivée anticipée avant 15h, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément de 80 €.

Non, mais nous pouvons organiser vos transferts par navette ou service privé vers les aéroports (CDG et Orly) et les gares de Paris, sur demande à la réception. De plus nous mettons à votre disposition un service de taxi sur-mesure au départ de l'hôtel, adapté à votre disposition.

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Un accès à Internet haut débit en Wifi est disponible dans tout l’hôtel gratuitement.

Un accès à Internet haut débit enWifi est disponible dans tout l’hôtel gratuitement.

Le petit-déjeuner est servi de 7 heures à 10 heures en semaine. Il est composé de viennoiseries et pains, de fromages et charcuteries, de fromage blanc et fruits frais. Le week-end, le petit- déjeuner est servi jusqu'à 11 heures.

Oui, il est possible de vous proposer le petit déjeuner dans votre chambre de 7h00 à 10h00 et sur demande auprès de la réception ou du restaurant.

Oui, nous proposons un service de pressing à nos clients avec supplément. Le linge déposé le matin peut être récupéré le soir même. Plus d’information auprès de la réception.

Oui, nous mettons à la disposition de nos clients une bagagerie gratuite, disponible 24h sur 24, pendant leur séjour.

Oui, 2 ascenseurs sont disponibles. Ceux-ci peuvent accueillir 8 personnes maximum.

Oui, nous proposons la climatisation dans chacune des chambres de l’établissement.

Sur demande avec supplément auprès de la réception ou de notre service réservation à contact@chouchouhotel.com nous pouvons vous mettre à disposition en chambre bouteille et coupes de Champagne et/ou vous réserver bouquet ou pétales de fleurs.

Notre hôtel répondant aux critères durables de l'Ecolabel Européen, il est possible de régler la température en chambre entre 19 et 23 degrés. 

Afin de réduire les déchets et le gaspillage, nos accessoires de courtoisie (kit de rasage, kit de couture, boulesquies, bonnet de douche, coton, coton-tige, chaussons et peignoirs) sont disponibles sur demande à la réception. 

Nous mettons à disposition des produits essentiels pour votre confort dans des distributeurs rechargeables. Des contenants en plastique recyclé se dissimulent dans nos bouteilles en aluminium recyclé afin des respecter les normes d'hygiène. Ces produits sont contrôlés quotidiennement par notre équipe housekeeping. Gel douche, shampoing, après-shampoing, gel lavant pour les mains et lait corporel de la marque Codage seront disponibles pendant tout votre séjour. 

Vous pourrez profiter de thé,café et eau micro-filtrée à titre grâcieux pendant tout votre séjour. Une bouteille d'eau en verre est installée dans chacune de nos chambres. Vous avez encore soif ? Rendez visite à notre équipe au bar qui se fera un plaisir de la remplir, toujours à titre gracieux. Veuillez noter que nos chambres sont équipées d'un frigo, non pas d'un mini-bar. Au lieu de vous facturer 20€ pour une boisson, nous préférons la préparer pour vous au bar et, en bonus, vous donner l’opportunité de vous faire des amis ! Votre batterie sociale est à plate ? Nous sommes ravis de monter vos boissons en chambre.

Le restaurant est ouvert en semaine de 12h à 14h (et de 12h30 à 14h30 le week-end). Notre restaurant rouvre à partir de 18h du lundi au samedi.

Ici, pas de chichi, le midi installe toi dans le restaurant, nos équipes viendront te servir à table. Le lundi, la formule est à 15€ par personne sous forme de « casse-dalle » (veuillez contacter le restaurant pour plus de renseignements.).
Le soir nous proposons les comptoirs « en veux-tu ? en voilà ! » Fromages de nos régions, cochonailles et délicieux produits de la mer… Le diner est à 26€ et vous êtes libres de déguster ce qu’il vous plait comme il vous plait. On vous régale sur mesure et sans mesures ! 

N'hésitez pas à appeler le restaurant de l'hôtel au +33 01 87 44 54 79 et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande

Il y en a pour toutes les bourses ! Autrement tu peux cliquer sur le bouton
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Le petit déjeuner est au tarif de 24 € pour les enfants comme pour les adultes.

Oui et il est à un montant de 25€.

-  Vos petits déjeuner continentaux en buffet peuvent être pris en chambre (assortiment en room service). Vous avez également la possibilité de les prendre dans notre salle sous la verrière ou en assortiment en room service.
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- Le midi, vous pouvez déjeuner dans notre restaurant de 12h à 14h en semaine(et de 12h30 à 14h30 les week-ends). Le soir, rendez-vous au comptoir de notre restaurant de 18h à 23h.

- Une formule de room service, préparée par une cuisine extérieure, est disponible directement avec le QR Code de votre chambre (si vous avez des questions n'hésitez pas à demander à la réception).

Nos bains s’articulent autour de 3 ambiances individuelles, ils comportent un jacuzzi, un espace pour se prélasser et une douche sensorielle. Ce sont des espaces privés entièrement dédiés à la détente.

Les bains sont entièrement privés. Ils peuvent être loués durant votre séjour pour une durée de 1h30, entre 11h et 22h, tous les jours de la semaine.

Non, la nourriture est strictement interdite dans les bains.

Oui, la location des bains s'accompagne d'une carte de boissons. Il est autorisé de ramener des boissons extérieures à l'hôtel, cependant un droit de bouchon de 25€ sera appliqué à votre arrivée.

Nous acceptons les cartes decrédit les plus courantes telles que Visa, Mastercard, Maestro et AmericanExpress.

Lors de votre réservation,veuillez lire attentivement les conditions générales de vente. La politiqued’annulation varie en fonction du tarif réservé. Pour information, voustrouverez les meilleurs tarifs avec les meilleures conditions sur notre siteinternet.

L'hôtel est très heureuxd'accueillir des enfants. Pour cela, nous avons des chambres communicantesainsi que des chambres adjacentes – idéales pour les familles jusqu'à 4personnes et un bébé de 3 ans maximum – sur demande auprès de notre serviceréservation par email, à l’adresse contact@chouchouhotel.com oupar téléphone au 01.87.44.54.79.
L’ajout de lit bébé est sans supplément, disponible dans les catégories dechambres supérieure, deluxe et nos suites.
La taxe de séjour est gratuite pour les enfants jusqu’à 18 ans.
Le petit déjeuner est au tarif de 24 € pour les enfants comme pour les adultes.
Une chaise haute pour les bébés est à disposition sur demande.

Non les animaux ne sont pasacceptés.

Les chambres sont non-fumeur,ainsi les frais applicables en cas de non-respect ou de dommages sont élevés à 200€.

Le Chouchou Hôtel est situé en plein cœur du quartier de l'Opéra et des Grands Boulevards. Voici les incontournables à quelques minutes à pied :
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- L’Opéra Garnier (3 min) : Un chef-d'œuvre architectural à ne pas manquer.
- Les Grands Magasins (2 min) : Les Galeries Lafayette et le Printemps Haussmann pour une session shopping iconique.
- Le Musée Grévin (10 min) : Pour une sortie divertissante.
- Le Palais Royal et le Louvre (15-20 min) : Accessibles via une jolie balade à travers les passages couverts ou l'Avenue de l'Opéra.
- Place Vendôme (7 min) : Le temple de la haute joaillerie.

L’hôtel se situe au 11 rue du Helder, 75009 Paris.Le meilleur moyen d'y accéder :
Le métro ! La station Chaussée d'Antin - La Fayette est la plus proche (à peine 2 minutes de marche).
‍En voiture : Si vous venez par vos propres moyens, il existe des parkings publics à proximité (comme le Parking Indigo Haussmann) car l'hôtel ne dispose pas de son propre parking privé.

Gares :Gare Saint-Lazare : La plus proche, à environ 10-13 minutes à pied.
‍Gare du Nord / Gare de l’Est : Environ 15 minutes en transports ou 10 minutes en taxi/VTC.
‍Gare de Lyon : Directe en 15 minutes via la ligne 14 (station Madeleine ou Pyramides).
Aéroports :Paris-Orly (ORY) : Environ 20 km (comptez 45 à 60 min en taxi ou via l'Orlybus/RER).
‍Paris-Charles de Gaulle (CDG) : Environ 25 km (le RoissyBus vous dépose à Opéra, à 5 minutes à pied de l'hôtel ! C'est le moyen le plus simple).

Vous êtes dans l'un des quartiers les mieux desservis de la capitale :
‍Métro : * Lignes 7 et 9 (Station Chaussée d’Antin - La Fayette).Lignes 3, 7 et 8 (Station Opéra).
‍RER : Ligne A (Station Auber), idéale pour rejoindre directement Châtelet, la Gare de Lyon ou Disneyland Paris.
‍Bus : De nombreuses lignes (20, 21, 27, 32, 45, 66, 68, 95) passent à Opéra ou sur les Grands Boulevards.
‍Vélos : Plusieurs stations Vélib' se trouvent dans la rue et les rues adjacentes.